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Conditions particulières de vente "Séjours Linguistiques" |
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9. GARANTIE D'ANNULATION |
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Moyennant un supplément de 30 € réglé lors de son inscription, tout participant peut bénéficier du remboursement des frais d'annulation ci-dessus, s'il se trouve dans l'un des cas suivants au moment de son départ : - décès, accident ou maladie de l'adhérent ou d'un membre de sa famille proche (conjoint, parents, frères et soeurs, grands parents)
- perte d'emploi ou report d'examen. Un justificatif écrit délivré par une autorité officielle sera nécessaire pour ouvrir le droit à cette garantie.
Ne sont pas remboursés les frais d'annulation quand ils sont consécutifs à : - une maladie chronique, mentale, dépressive, l'usage de médicaments, drogues ou stupéfiants non prescrits par un médecin,
- une maladie ou un accident dont le participant avait connaissance antérieurement à la réservation du voyage.
- le changement d'avis pur et simple du participant.
La garantie annulation ne couvre pas les frais de dossier (81 €).
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10. PRÉCISION SUR LES PRIX |
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Tous les prix de nos programmes sont garantis jusqu'au 31 décembre 2007 sauf fluctuations de + ou - 5 % par rapport au taux de change des monnaies étrangères de base utilisées pour la détermination de nos prix de vente ; à savoir : - 1 $ U.S = 0,83 €
- 1£ sterling = 1,51 €
- 100 Yens = 0,81 €
- 1 $ canadien= 0,71 €
- 1$ australien = 0,62 €
En cas de modifications de ces valeurs, nous nous réservons le droit d'ajuster nos prix de ventes en conséquence. Si le nouveau prix dépasse de 10% l'ancien, le participant est en droit d'annuler son inscription ; les versements déjà effectués sont remboursés à l'exception des frais de dossier.
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11. NOS PRIX COUVRENT EXCLUSIVEMENT |
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- les frais relatifs à la prestation demandée,
- les frais administratifs et de fonctionnement du bureau français et des bureaux concernés à l'étranger,
- les frais de dossier 81 € non remboursables,
- l'adhésion annuelle à l'association Experiment (15 €).
Ils ne comprennent pas : - les assurances (cf. paragraphe " Assurances "),
- les transports sauf précision expresse.
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12. MODIFICATIONS ÉVENTUELLES DU PROGRAMME |
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Les programmes proposés par Experiment ont été élaborés longtemps à l'avance. Si, par suite de circonstances impérieuses ou si l'effectif d'un groupe ne permet pas d'assurer une bonne organisation du programme, Experiment se réserve le droit de modifier le programme, le regrouper ou l'annuler. En cas d'annulation du fait de l'association, Experiment rembourse alors intégralement les sommes versées par les participants adhérents.
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13. RÉCLAMATIONS |
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Toute réclamation relative à un programme doit nous être notifiée par lettre recommandée, accompagnée des pièces justificatives et dans un délai de 1 mois après la date de fin du programme Experiment. Afin d'éviter tout abus, aucune réclamation ne pourra être prise en compte, si le participant ne s'est pas adressé, durant son séjour à l'étranger, à son responsable local, à notre partenaire ou à Experiment afin de signaler les problèmes rencontrés, leur nature et leur degré d'importance.
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14. VISA |
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Si un visa est requis pour partir sur un de nos programmes, il est de la responsabilité du participant de faire les démarches nécessaires pour pouvoir se procurer celui-ci en temps et en heure. Experiment fournit aux participants les informations et les documents nécessaires à produire auprès des services consulaires du pays concerné. Les frais de demande de visa (frais consulaires) sont à la charge des participants et ne sont pas inclus dans nos tarifs.
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