Pays :Age :Héb. : search
Modalités de départ
 Marche à suivre

 
INSCRIPTION
Pour vous inscrire à l'un de nos programmes :

  1. Retournez le formulaire de pré-inscription (disponible dans nos brochures ou sur ce site) dûment complété (programme choisi, dates prévues~) accompagné des éléments demandés.

  2. Nous vous transmettrons alors un dossier d'inscription ou/et une convocation pour un entretien si le programme le nécessite.

  3. Renvoyez nous ensuite ce dossier d'inscription complet.

  4. C'est à réception de ce dossier que nous effectuons votre réservation définitive, c'est pourquoi il est très important de nous le retourner le plus rapidement possible.

  5. Enfin vous recevrez par courrier le contrat du programme choisi ainsi que toutes les modalités concernant votre séjour.

 
ORGANISATION DE VOTRE VOYAGE
Sauf précision express, Experiment ne se charge pas de la partie transport de votre séjour. (sauf le transfert ville d'arrivée / lieu d'hébergement que nous proposons sur la plupart de nos programmes).

Nous nous efforcerons de fournir les indications indispensables à l'organisation de votre transport le plus tôt possible et au plus tard 1 semaine avant le départ.

N'achetez pas votre billet tant que vous n'avez pas reçu de confirmation définitive de placement et obtenu tous les documents nécessaires à votre séjour. 
 

COMMENT SURMONTER LE MAL DU PAYS ?
Avoir le mal du pays peut être un grand problème, spécialement si c'est la première fois que vous vous retrouvez seul(e) dans un autre pays. Tout est différent : la langue, la nourriture, la maison et la manière de vivre.
  • Parlez, communiquez le plus possible.
  • Soyez actif.
  • Evitez de téléphoner chez vous - vous vous sentirez plus mal encore après.
  • Evitez d'être tout(e) seul(e) - ça vous laisse trop de temps pour réfléchir.

 
QUE FAIRE EN CAS DE PROBLEMES ?
Si vous avez un problème pendant votre séjour, vous devez toujours contacter votre coordinateur local ou le bureau Experiment qui sera heureux de vous aider. Toutes réclamations ou demande de remboursement ne pourra pas être prise en compte si vous ne contacter pas votre responsable local, ou le bureau partenaire, pendant votre séjour. Vous trouverez les coordonnées de votre responsable local sur votre lettre de confirmation de séjour et dans la lettre d'information sur votre famille d'accueil.
 
LES ASSURANCES
Sauf précision, les assurances ne sont pas comprises dans le prix de nos programmes.

Experiment propose à ses participants de souscrire à sa police d'assurance en matière de responsabilité civile (responsabilité des participants vis à vis des tiers), d'assistance médicale.

Celle-ci permet la prise en charge :

  • des frais médicaux, chirurgicaux, pharmaceutiques et d'hospitalisation engagés à l'étranger en complément des remboursements, obtenus par l'assuré ou de ses ayants droit auprès de la Sécurité sociale et de tout autre organisme de prévoyance ou d'assurance auquel il est affilié.

  • des frais de rapatriement en cas de maladie ou d'accident grave et sur avis médical.

Nous tenons à votre disposition le détail de ces couvertures.

Pour les programmes Séjours Linguistiques (Séjours chez l'habitant, Cours de Langues, Séjours Juniors et Demi-Pair), le coût de la police s'élève à :

  • 27 € pour des programmes en Europe dont le prix est inférieur à 1500 €,
  • 34 € pour les programmes dans les autres pays du monde et dont le prix est inférieur à 1500 €.

Au-delà de ce montant (1500 €), l'assurance vous sera facturée à hauteur de 2 % du prix total du programme quelle que soit la destination.

Pour les programmes Expériences de Travail (Stages en entreprise, Jobs, Visa J-1 et Bénévolat) le coût est le suivant:

  • Programmes en Europe : 7 € / semaine
  • Programmes aux Etats-Unis et Afrique du Sud: 14 € / semaine
  • Programmes en Australie et Costa-Rica: 18 € / semaine

Le participant a la possibilité de s'assurer auprès d'autres sociétés d'assurances mais selon les exigences du programme (garanties et couvertures médicales suffisantes) ; il est de sa responsabilité dans ce cas de fournir à Experiment une attestation délivrée par son assureur.

Chaque participant peut en dehors de ces règles générales accroître sa propre couverture en se mettant en rapport avec notre assureur :

    AVI International
    30, rue de Mogador 75009 Paris
    Tél. : 01 44 63 51 01.

II est conseillé aux participants séjournant dans un des pays de l'Union européenne de se munir avant le départ de la carte Européenne d'assurance maladie délivrée par les caisses d' Assurance Maladie et de la présenter à tout personnel soignant. Les participants ne sont assurés que pour la durée de leur programme. Attention ! En cas de prolongation du séjour par le participant, de départ volontaire de celui-ci ou de renvoi du programme, le participant n'est plus assuré par nos soins et ne bénéficie plus d'aucune protection/assistance médicale. En conséquence, il lui est demandé de s'assurer lui-même par tout moyen qui lui semble bon ou en contactant notre assureur.